Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)

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Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Este Acuerdo de Procesamiento de Datos (el "DPA") complementa los Términos de Servicio y establece los términos relativos al procesamiento de datos personales de pacientes y usuarios por parte de Odently ("Encargado del Tratamiento") en nombre del cliente de la clínica dental ("Responsable del Tratamiento").

1. Objeto y Alcance

El propósito de este DPA es reflejar el acuerdo de las partes respecto al procesamiento de Datos Personales en conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en la jurisdicción del cliente. Odently procesará los Datos Personales únicamente de acuerdo con las instrucciones documentadas del Responsable del Tratamiento y para la prestación de los servicios acordados.

2. Obligaciones del Encargado del Tratamiento (Odently)

Odently se compromete a:

• Procesar los Datos Personales únicamente para prestar los servicios de gestión dental contratados.
• Garantizar que todo el personal autorizado para procesar Datos Personales esté sujeto a obligaciones de confidencialidad estrictas.
• Implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.
• Asistir al Responsable del Tratamiento para responder a las solicitudes de los interesados que ejerzan sus derechos de privacidad.

3. Subencargados del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento otorga autorización general a Odently para contratar subencargados (por ejemplo, proveedores de alojamiento en la nube, infraestructura de correo, etc.) bajo la condición de que Odently firme acuerdos con estos subencargados que ofrezcan al menos el mismo nivel de protección de datos que este DPA.

4. Notificación de Incidentes de Seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte a los Datos Personales del Responsable del Tratamiento, Odently notificará al Responsable del Tratamiento sin demoras indebidas tras tener conocimiento del incidente, proporcionando información suficiente para permitirle cumplir con sus obligaciones de notificación a las autoridades reguladoras.

5. Devolución o Destrucción de Datos

Tras la terminación de los servicios, a elección del Responsable del Tratamiento, Odently eliminará o devolverá todos los Datos Personales, y eliminará las copias existentes a menos que la ley exija su almacenamiento.

6. Auditorías

Odently pondrá a disposición del Responsable del Tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este DPA y permitirá y contribuirá a las auditorías razonables realizadas por el Responsable del Tratamiento.